Política de Privacidad

Política de privacidad

Contenido de esta página

1. Información general
2. Datos que recopilamos
3. Finalidad del tratamiento
4. Base legal
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
6. Con quién compartimos los datos
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
8. Tus derechos
9. Seguridad
10. Cambios en esta política

1. Información general

Esta política de privacidad describe cómo Ingresium.com recoge, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan el sitio web. Nos comprometemos a tratar tus datos con total transparencia y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de la página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Ingresium.com puede recopilar dos tipos de datos según cómo uses el sitio:

Datos que tú nos proporcionas voluntariamente: cuando utilizas el formulario de contacto, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, el asunto de tu consulta y, opcionalmente, el mensaje que nos envíes. Cuando te suscribes a nuestra lista de correo, recopilamos únicamente tu dirección de email. No recopilamos ningún otro dato personal de forma activa.

Datos recopilados automáticamente: cuando navegas por el sitio, se recopilan de forma automática ciertos datos técnicos como la dirección IP (de forma anonimizada), el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Estos datos se obtienen a través de herramientas analíticas y no permiten identificarte como persona.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones informativas a los usuarios que se hayan suscrito voluntariamente a nuestra lista de correo.
• Analizar el comportamiento de navegación de forma agregada y anónima para mejorar el contenido y la estructura del sitio web.
• Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio.

En ningún caso utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines publicitarios propios.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: cuando utilizas el formulario de contacto o te suscribes a nuestra lista de correo, consientes expresamente que tratemos los datos facilitados. También cuando aceptas el uso de cookies al visitar el sitio por primera vez.
• Interés legítimo: el análisis estadístico anónimo del tráfico del sitio constituye un interés legítimo del responsable para mejorar el servicio ofrecido.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en los casos en que la normativa aplicable lo exija.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web.

Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No recogen información personal.

Cookies analíticas: utilizamos herramientas de análisis de tráfico para obtener estadísticas anónimas sobre el uso del sitio. Estos datos se procesan de forma agregada y no permiten identificar a ningún usuario.

Cookies de terceros: algunos servicios externos pueden instalar sus propias cookies. Consulta la política de Google en policies.google.com/privacy.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.

6. Con quién compartimos los datos

Ingresium.com no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Para el funcionamiento técnico del sitio utilizamos servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo el RGPD:

• Proveedor de alojamiento web (hosting): encargado de alojar el sitio y sus datos técnicos.
• Herramientas de análisis de tráfico: para obtener estadísticas anónimas de uso del sitio.
• Servicios de gestión de cookies: para gestionar el consentimiento conforme a la normativa.
• Servicio de email marketing (Mailchimp): utilizamos Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) para gestionar las suscripciones de correo electrónico de usuarios que se registran voluntariamente. Los datos facilitados (dirección de email) se transfieren a servidores de Mailchimp ubicados en Estados Unidos, bajo las garantías del marco EU-US Data Privacy Framework. Puedes consultar su política de privacidad en mailchimp.com/legal/privacy.

En caso de requerimiento legal, podríamos estar obligados a facilitar ciertos datos conforme a la legislación vigente.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y se eliminan una vez atendida, salvo obligación legal de conservación. Los datos de suscripción por email se conservan mientras el usuario mantenga activa su suscripción. En cualquier momento puedes darte de baja haciendo clic en el enlace incluido en cada email. Los datos de navegación anónimos se conservan durante un máximo de 26 meses, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente.

8. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos escríbenos a través de la página de contacto. Responderemos en el plazo máximo de un mes. También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio utiliza protocolo HTTPS para cifrar la comunicación entre tu navegador y el servidor.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.