Política de privacidad
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1. Información general
Esta política de privacidad describe cómo Ingresium.com recoge, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan el sitio web. Nos comprometemos a tratar tus datos con total transparencia y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en contacto.
2. Datos que recopilamos
Ingresium.com puede recopilar dos tipos de datos según cómo uses el sitio:
Datos que tú nos proporcionas voluntariamente: cuando utilizas el formulario de contacto, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, el asunto de tu consulta y, opcionalmente, el mensaje que nos envíes. No recopilamos ningún otro dato personal de forma activa.
Datos recopilados automáticamente: cuando navegas por el sitio, se recopilan de forma automática ciertos datos técnicos como la dirección IP (de forma anonimizada), el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Estos datos se obtienen a través de herramientas analíticas y no permiten identificarte como persona.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Analizar el comportamiento de navegación de forma agregada y anónima para mejorar el contenido y la estructura del sitio web.
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio.
En ningún caso utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines publicitarios propios.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
- Consentimiento: cuando utilizas el formulario de contacto, consientes expresamente que tratemos los datos facilitados para responder a tu consulta. También cuando aceptas el uso de cookies al visitar el sitio por primera vez.
- Interés legítimo: el análisis estadístico anónimo del tráfico del sitio constituye un interés legítimo del responsable para mejorar el servicio ofrecido.
- Cumplimiento de obligaciones legales: en los casos en que la normativa aplicable lo exija.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web.
Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No recogen información personal.
Cookies analíticas: utilizamos herramientas de análisis de tráfico para obtener estadísticas anónimas sobre el uso del sitio. Estos datos se procesan de forma agregada y no permiten identificar a ningún usuario.
Cookies de terceros: algunos servicios externos pueden instalar sus propias cookies. Consulta la política de Google en policies.google.com/privacy.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.
6. Con quién compartimos los datos
Ingresium.com no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
Para el funcionamiento técnico del sitio utilizamos servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo el RGPD:
- Proveedor de alojamiento web (hosting): encargado de alojar el sitio y sus datos técnicos.
- Herramientas de análisis de tráfico: para obtener estadísticas anónimas de uso del sitio.
- Servicios de gestión de cookies: para gestionar el consentimiento conforme a la normativa.
En caso de requerimiento legal, podríamos estar obligados a facilitar ciertos datos conforme a la legislación vigente.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y se eliminan una vez atendida, salvo obligación legal de conservación.
Los datos de navegación anónimos se conservan durante un máximo de 26 meses, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente.
8. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos escríbenos en contacto.